Während des Lehrganges wird der gesamte Prozess der digitalen Transformation von der Bestandsaufnahme, über die Strategieentwicklung bis zur Umsetzung abgebildet. Zusätzlich erhalten Sie Impulse zu aktuellen Trends und neuen Technologien, die Sie gekonnt in Ihre Digitalisierungsstrategie einbinden können.

Lernen Sie die aktuell wichtigsten Methoden und Instrumente für agiles Management, aber auch Lean Management, kennen. Sie sind in der Lage, Kreativitätsprozesse mit der Design Thinking Methodik zu moderieren bzw. selbst anzuwenden. Sie kennen die Wege und Hürden, um Veränderungen in Ihrem Unternehmen von der ersten Idee bis zur Umsetzung und Evaluierung professionell zu begleiten.

Erlernen Sie in diesem Zertifikatslehrgang zum Prozessmanager/in (IHK) Prozesse fortlaufend weiterzuentwickeln und zu verbessern. Sie hören, wie Sie Schwachstellen und Kostentreiber systematisch erfassen, Prozesskennzahlen abbilden und Entwicklungen nachhaltig beobachten. Schaffen Sie durch die übersichtliche Darstellung Ihrer Ergebnisse einen Mehrwert für Ihr Unternehmen und simulieren Sie kritische Szenarien.